Kayako：随时随地提供优质客户服务
Kayako是由Kayako Support开发的免费Android应用程序。它属于商业与生产力类别，旨在帮助用户从世界各地提供优质的客户服务体验。
最受推荐的替代方案
使用Kayako，用户可以方便地查看、排序和过滤与客户的对话。该应用程序允许对对话进行批量操作，从而更轻松地高效管理多个客户询问。用户还可以查看和添加案例回复，包括附件，以及编辑案例属性，如优先级和状态。
Kayako的一大特色是能够查看其他代理人实时更新的能力。这确保了所有相关人员都在同一页面，并能够及时准确地回复客户。该应用程序还支持使用宏快速回复，使处理客户询问更加高效。
此外，Kayako允许用户直接从应用程序中添加新案例、用户和组织。用户还可以查看、编辑和向用户和组织配置文件添加注释，有助于跟踪重要信息。该应用程序还包括用户、组织和对话的搜索功能，快速找到特定信息变得轻而易举。
Kayako还提供深度链接和语音搜索支持，为用户提供了无缝便利的体验。无论您是在家工作、旅行还是参加会议，Kayako都能确保您在外出时提供卓越的客户服务。
请注意，此应用程序专门为新的Kayako平台设计，而不是为Kayako Classic设计。要尝试最新版本的Kayako，请访问kayako.com/free-trial。
